Майже половина з тих, хто коли-небудь купував щось в інтернет, вважають онлайн шопінг ризикованим. Головний мінус "нашого" інтернет-продажу, за словами самих "електронних" трейдерів, - її тіньова складова. Хоча межа між "світлом" та "тінню" в некерованому законом інтернеті досить умовна, вищу якість обслуговування пропонують інтернет-магазини, власники яких зареєстровані як приватні підприємці.